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【最新版】AI議事録作成支援ツールを選ぶポイント5選

公開：2021年12月28日

最終更新：2024年10月9日

リモートワークの普及やオンライン会議の浸透など、新しい働き方が広がる中で、これまで以上に多くの企業が業務効率化に取り組み始めました。そのような中、ノンコア業務である議事録作成を支援するツールが数多く登場しています。

「沢山ありすぎて、どれを選べばいいか分からない！」そんなお悩みを抱える方が多いのではないでしょうか？

この記事では、音声認識を活用したAI議事録作成支援ツールの選定ポイントをご紹介します。

製品を選ぶ時に押さえるべきポイントは、以下の5つです。

1番わかりやすい違いと言えるかもしれません。

クラウド型のメリットは、

という点です。一方、スタンドアローン型には、

というメリットがあります。機密情報を含む内容の会議での利用は、スタンドアローン型がおすすめです。

音声認識を活用したAI議事録作成支援ツールには、話した内容を即座に文字起こしする「リアルタイム処理」のものと、既に録音した音声ファイルを認識する「バッチ処理」の2種類があります。

会議終了後、すぐに議事録作成が必要な場合はリアルタイム処理の製品がおすすめです。業務フローに合わせてご検討ください。また、リアルタイムで文字起こしができるものは、会議中に字幕として表示できるものもあり、聴覚障がい者への情報支援としても活用できます。

業務効率化のために導入しているのに、結局どう使えばいいのかわからない！という本末転倒な事態を防ぐためにも、「直感的に操作できる」製品をおすすめします。

文字起こし結果の編集機能は、製品ごとに多くの違いがあります。以下、チェックするべき機能の紹介です。

会議音声の再生機能の充実	ピンポイントで再生したい部分だけを聞き直す機能や、再生速度を調整する機能など。使いこなすことで、より効率的な議事録作成が可能です
話者の表示	誰が話した箇所なのかを機械が自動的に識別し、発言内容と紐づけて表示する機能。編集時に発言者を探す手間が省けます。
タグ機能	会議の発言の中で重要な部分に印を付けられる機能。印を付けた部分のみを絞り込み検索できる製品もあります。
データの出力形式	議事録の出力形式は製品によって異なります。text、Excel、Word、CSVなどが主流です。中には録音した音声データと併せて出力できるものもあります